IT-Supporter und Consultant
Kennziffer: 333036169 Wir suchen im Auftrag unseres Kunden

IT-Supporter und Consultant (m/w/d)

ab sofort !

Dein neuer Arbeitgeber

Für unseren Kunden, dreifacher deutscher Meister beim GfK ITO Service Navigator, suchen wir DICH als IT-Supporter und Consultant (m/w/d) - ab sofort, in Direktvermittlung (Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden).

Werde Teil eines dynamischen und herzlichen Teams, zentral gelegen in Kassel. Dich erwarten spannende Aufgaben rund um die Firmeneigene Software. Hilf dem Mittelstand in ganz Deutschland sich zu strukturieren, zu organisieren und effizienter zu werden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir bieten Dir als IT-Supporter und Consultant

  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 8 Tage Homeoffice je Monat
  • Flexible Arbeitszeit dank Gleitzeit zwischen 7:00 und 18:00 Uhr
  • Möglichkeit auf Teilzeit
  • Interne sowie Externe Weiterbildungen
  • Umfassende Gesundheitsvorsorge inkl. Betriebsarzt
  • Freie Getränke und Obst ist selbstverständlich
  • E-Bike Leasing für dich UND deine/n Lebensgefährtin/Lebensgefährten
  • Zuschuss zum JobTicket
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Bonuszahlungen
  • Modernste Soft- und Hardware
  • Corporate Benefits
  • uvm.

Deine Aufgaben als IT-Supporter und Consultant

  • Umsetzung von Kundenprojekten vor Ort oder Online (Bestandsaufnahme, Planung, Installation, Einrichtung und Funktionstests)
  • Vorausplanung von Schnittstellen zu anderen Software-Produkten
  • Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren
  • Umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zur firmeneigenen Software
  • Enge Zusammenarbeit bei Kundenprojekten mit der Projektleitung, dem Vertrieb und der Softwareentwicklung
  • Du bist Impulsgeber zur Weiterentwicklung der firmeneigenen Software
  • Qualifizierter 2nd- und 3rd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail

Dein Profil als IT-Supporter und Consultant

  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationstalent in Verbindung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrungen im Aufgabengebiet Support und Consulting
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation
  • Bundesweite Reisebereitschaft und einen Führerschein der Klasse B
  • Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern
  • Idealerweise Erfahrungen in der Administration/Troubleshooting von DMS und anderen Archivlösungen
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