Kennziffer: 333036170
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
ab sofort in Festanstellung!
Dein neuer Arbeitgeber
Für unseren Kunden, dreifacher deutscher Meister beim GfK ITO Service Navigator, suchen wir DICH als Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) - ab sofort, in Direktvermittlung (Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden).
Werde Teil eines dynamischen und herzlichen Teams, zentral gelegen in Kassel. Dich erwarten spannende Aufgaben rund um die Firmeneigene Software. Hilf dem Mittelstand in ganz Deutschland sich zu strukturieren, zu organisieren und effizienter zu werden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Stellendetails
- Arbeitsort: 34121 Kassel
- Berufsfeld: IT
- Stellenart: Vollzeit
- Berufserfahrung: > 1 Jahr
- Karrierestatus: Berufserfahren (Experienced/Non Manager)
| Arbeitsort: | 34121 Kassel |
| Anstellung: | Beim Kunden |
| Stellenart: | Vollzeit |
| Berufserfahrung: | > 1 Jahr |
| Karrierestatus: | Berufserfahren (Experienced/Non Manager) |
| Kennziffer: | 333036170 |
Ansprechpartner
- JOB AG Personal GmbH Opernstraße 11-1334117 Kassel
- Herr David Haarbusch-Engling
- T +495612886522
Stellendetails
- Arbeitsort: 34121 Kassel
- Berufsfeld: IT
- Stellenart: Vollzeit
- Berufserfahrung: > 1 Jahr
- Karrierestatus: Berufserfahren (Experienced/Non Manager)
| Arbeitsort: | 34121 Kassel |
| Anstellung: | Beim Kunden |
| Stellenart: | Vollzeit |
| Berufserfahrung: | > 1 Jahr |
| Karrierestatus: | Berufserfahren (Experienced/Non Manager) |
| Kennziffer: | 333036170 |
Ansprechpartner
- JOB AG Personal GmbH Opernstraße 11-1334117 Kassel
- Herr David Haarbusch-Engling
- T +495612886522
Wir bieten Dir als Mitarbeiter First Level Support
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 8 Tage Homeoffice je Monat
- Flexible Arbeitszeit dank Gleitzeit zwischen 7:00 und 18:00 Uhr
- Möglichkeit auf Teilzeit
- Interne sowie Externe Weiterbildungen
- Umfassende Gesundheitsvorsorge inkl. Betriebsarzt
- Freie Getränke und Obst ist selbstverständlich
- E-Bike Leasing für dich UND deine/n Lebensgefährtin/Lebensgefährten
- Zuschuss zum JobTicket
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Bonuszahlungen
- Modernste Soft- und Hardware
- Corporate Benefits
- uvm.
Deine Aufgaben als Mitarbeiter First Level Support
- Qualifizierter 1st-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail
- Du bist Ansprechpartner für die umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zur firmeneigenen Software
- Du übernimmst die Organisation und Lösung von externen und/oder internen Anfragen
- Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um wesentliche Impulse für die Produktentwicklung zu geben
- Du stellst für die Erreichbarkeit des Kunden sicher
Dein Profil als Mitarbeiter First Level Support
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent in Verbindung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern
- Idealerweise Erfahrungen in der Administration/Troubleshooting von Archivlösungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bewirb Dich jetzt online unter www.job-ag.com/333036170