Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang
Ihr Einsatzbetrieb
Sie lieben den Kontakt zu Kunden und zu Gästen? Sind für alle Fragen am Telefon der richtige Ansprechpartner und haben Spaß daran, jeden Tag mit den unterschiedlichsten Menschen zusammenzuarbeiten? Freude an der Kommunikation und ein offenes Wesen sind Ihre Stärken und Sie bringen bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit?
Dann sind Sie genau richtig !
Für die Hamburger Zentrale eines bundesweit agierenden Unternehmens suchen wir in Vollzeit ab 01.05.25 einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Telefonzentrale und Empfang im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
In einem 3er Team sind Sie gemeinsam zuständig für einen reibungslosen Ablauf am Empfang/Front Office. Am Telefon und im Ticketsystem sind Sie der Experte und leiten die Kunden bzw. Anfragen zu den richtigen Ansprechpartnern in ganz Deutschland weiter.
Stellendetails
- Arbeitsort: 20097 Hamburg
- Berufsfeld: Büro / Verwaltung / Einkauf
- Stellenart: Vollzeit
- Berufserfahrung: > 1 Jahr
- Karrierestatus: Berufserfahren (Experienced/Non Manager)
| Arbeitsort: | 20097 Hamburg |
| Anstellung: | Bei JOB AG |
| Stellenart: | Vollzeit |
| Berufserfahrung: | > 1 Jahr |
| Karrierestatus: | Berufserfahren (Experienced/Non Manager) |
| Kennziffer: | 333038328 |
Ansprechpartner
- JOB AG Medicare Service GmbH Wandsbeker Marktstraße 15122041 Hamburg
- Frau Katharina Petry
- T +4940675871317
Stellendetails
- Arbeitsort: 20097 Hamburg
- Berufsfeld: Büro / Verwaltung / Einkauf
- Stellenart: Vollzeit
- Berufserfahrung: > 1 Jahr
- Karrierestatus: Berufserfahren (Experienced/Non Manager)
| Arbeitsort: | 20097 Hamburg |
| Anstellung: | Bei JOB AG |
| Stellenart: | Vollzeit |
| Berufserfahrung: | > 1 Jahr |
| Karrierestatus: | Berufserfahren (Experienced/Non Manager) |
| Kennziffer: | 333038328 |
Ansprechpartner
- JOB AG Medicare Service GmbH Wandsbeker Marktstraße 15122041 Hamburg
- Frau Katharina Petry
- T +4940675871317
Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter
- Langfristiger Einsatz ab dem 01.05.2025 über mehrere Monate beim Kunden
- Vollzeitstelle mit 39,5 Stunden pro Woche (Mo-Do 8.00-16.30, Fr 8.00-16.00)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übertarifliche Vergütung
- Übernahmeoption in eine Festanstellung
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter
- Annahme von eingehenden Anrufen sowie deren Weiterleitung
- Verbindung von Kunden mit Ansprechpartnern (intern) deutschlandweit
- Begrüßung von Kunden/Gästen sowie Anmeldung der Gäste in den Fachabteilungen
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen im Ticketsystem
- Administrative Tätigkeiten im Front Office
Ihr Profil als Mitarbeiter
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Spaß an Multi-Tasking-Tätigkeiten und eine hohe Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen sowie mit Outlook wünschenswert
- Ein freundliches und gepflegtes Auftreten mit einer positiven Grundhaltung rundet Ihr Profil ab
